Микроклимат жилых помещений, конденсат, плесень и монтаж окон — что общего? Как известно, окна являются одним из основных каналов тепловых потерь зданий. В основном это не столько потери через саму конструкцию окна, сколько потери за счет неконтролируемой инфильтрации внешнего воздуха во время отопительного сезона. Поэтому одним из последствий мирового энергетического кризиса начала 70-х гг. прошлого века стало массовое применение в строительстве герметичных окон из ПВХ, дерева и алюминия со стеклопакетами.  
Герметичность новых окон из ПВХ наряду с использованием и более теплых светопрозрачных элементов сделала их действительно энергосберегающими. Но эта же герметичность вызвала у обитателей загерметизированных квартир и целый ряд проблем, ранее малораспространенных или не встречавшихся вообще. Дело в том, что основной технологией вентилирования жилых помещений была и остается естественная вентиляция с использованием вытяжных каналов в подсобных помещениях (кухне, ванной, туалете). Приток свежего воздуха при естественной вентиляции предполагается через щели и неплотности притворов окон, что осуществлялось только при старой деревянной «столярке». Современные пластиковые окна являются гораздо более герметичными и в закрытом состоянии обеспечивают только 10–20% воздухообмена, необходимого для здоровья. Итог этого несоответствия известен: из-за нарушенного воздухообмена водяные пары, выделяемые самими жильцами (дыхание, стирка, душ, приготовление пищи…), остаются в объеме квартиры, из-за чего резко возрастает уровень относительной влажности воздуха в помещениях.

Кроме повышения влажности воздуха замена старых на новые ПВХ окна привела к значительному изменению распределения температур на оконном откосе. Наиболее заметно это в зданиях с однородными стенами (кирпич). Из-за гораздо меньшей ширины оконной коробки (60–70 мм) плоскость ПВХ окна оказывается в зоне более низких температур, что приводит к более низкой температуре примыкания того же штукатурного откоса к коробке. Эти два «фактора риска» — повышенная влажность воздуха и стоки тепла по кирпичу — привели к резкому увеличению вероятности достижения на поверхности откоса «точки росы», выпадению конденсата, появлению плесени и грибков. Понимая суть происходящих физических процессов, нетрудно понять и как надо бороться с этими негативными процессами. Также ясно и какие технологии могут решить эти проблемы. 
В первую очередь избавиться от конденсата и плесени помогает вентиляция помещений, обеспечивающая удаление вырабатываемой жильцами влаги вместе с отработанным воздухом. Большую роль играет эффективность работы системы отопления, которое снижает относительную влажность воздуха, повышая его температуру, что приводит и к увеличению температуры откосов. Поскольку кроме относительной влажности воздуха на образование конденсата (плесени) влияет и температура поверхности, важно всячески ее повышать. Из монтажных атрибутов, помогающих смягчить указанную проблему, необходимо упомянуть различные технологии утепления откосов и использование тепла отопительных приборов для подогрева нижней части ПВХ окна в целом.

Необходимо отметить, что запотевание стеклопакетов, не говоря уже о плесени на откосах, является сильнейшим раздражающим фактором для потребителей и основной причиной предъявления рекламаций. При этом исключительно важно при проведении экспертизы в таких случаях правильно определить причину наблюдаемых явлений и наметить пути исправления негативной ситуации. И совсем не обязательно, что конденсат на окнах и плесень на откосах связаны с дефектами самих ПВХ окон и их монтажом. Как правило, причина не в пластиковых окнах, а в их неправильном использовании, за что оконная фирма, производящая и устанавливающая ПВХ окна, не может и не обязана нести ответственность. 
Компетентные эксперты правильно оценивают ситуацию, что позволяет принять и правильные меры по устранению конденсата и плесени на откосах. Так, еще в 2000 г. в статье «Основы экспертной оценки окон» в бюллетене «Окна и двери», № 11-12/2000 технический эксперт Р. Г. Алекперов писал: «Образующаяся в помещении влага должна из него удаляться. В противном случае возможно выпадение конденсата на внутренней стороне стеклопакета и на откосах и, как следствие, появление плесени на откосах и стенах. Заказчик делает вывод: причина в самих пластиковых окнах, и вызывает технического эксперта, требует устранить причину запотевания ПВХ окон. В 99% случаях из 100 причина запотевания стеклопакетов – нарушение системы вентиляции…». Об этом же пишут и авторы А. Д. Кривошеин, Г. А. Пахотин, И. В. Платонов в статье «К вопросу о влажностном режиме монтажных швов» в журнале «Светопрозрачные конструкции», № 6/2005: «Если говорить о статистике рекламаций, то по частоте появления претензий со стороны потребителей необходимо отметить прежде всего нарушение воздухообмена помещений, обусловленное герметичностью оконных блоков; как следствие — повышение влажности внутреннего воздуха, появление конденсата на остеклении, подоконниках и т. д.». Такой важный вопрос, как конденсат и плесень на ограждающих конструкциях, не мог остаться без внимания и специалистов по вентиляции и микроклимату жилых помещений. Так, в Технических рекомендациях «ТР АВОК-4-2004» по организации воздухообмена в квартирах многоэтажного жилого дома, согласованных с Госстроем России, Москомархитектурой и Москомэкспертизой, отмечается, что «…высокая герметичность современных окон сделала практически неработоспособными системы естественной вентиляции. В квартирах ухудшилась комфортность проживания: имеет место высокая влажность и низкое качество воздуха, возрастает вероятность грибковых поражений конструкций…».

Казалось бы, причины негативных явлений выяснены, из них следуют и адекватные методы решения проблем конденсата и плесени: нормализовать воздухообмен в помещениях и, если этого недостаточно, утеплить откосы, модернизировать подоконник (сделать каналы для подвода теплого воздуха от радиатора как можно ближе к стеклопакету). Однако с появлением на российском рынке продавцов монтажных лент (для пароизоляции пены со стороны помещения и гидроизоляции с внешней стороны) в рекламных материалах, на конференциях, в статьях стала предлагаться еще одна версия появления конденсата и плесени на откосах — возможное увлажнение монтажной пены за счет диффузии паров воды зимой из помещения наружу, снижение ее теплоизолирующих свойств, превращение в «мостик холода», из-за которого происходит охлаждение примыкания откос-коробка. 
Насколько обоснованно увязывание плесени на откосах с возможным увлажнением пены? Существует масса примеров, когда при замене окон, установленных по сложившимся в России простейшим традиционным технологиям и простоявшим не один год, никаких признаков разрушения пены и ее хронического намокания не обнаруживается. Очень подробно об этом написано в уже упомянутой статье «К вопросу о влажностном режиме монтажных швов»: «Значение влажностного режима и степень его влияния на эксплуатационные показатели монтажных швов несколько преувеличены. Статистика многочисленных судебных и досудебных экспертиз за последние десять лет, проводимых авторами, свидетельствует о практическом отсутствии рекламаций, связанных с нарушением влажностного режима именно монтажных швов или разрушением монтажной пены вследствие ее увлажнения конденсационной влагой….». Другими словами, при традиционных монтажных технологиях намокание пены — проблема надуманная. Об этом же говорят и результаты проведенных исследований по изучению влагопоглощения монтажной пены при самом примитивном монтаже, приведенные в статье А. Д. Кривошеина и П. Е. Нестеренко «Швы против щелей» в газете «Строительство и бизнес», № 1 (53), 2005 г. За период наблюдения (три зимы) максимальное влагопоглощение при монтаже на одну пену не превысило 10% по массе, что соответствует примерно 0,2–0,3% по объему. Такое незначительное увлажнение не может существенно изменить теплофизические характеристики пены. При этом в первую зиму влагосодержание примитивного шва и шва, выполненного по технологии «Иллбрук», практически одинаковы. А именно, в первую зиму оконные фирмы, как правило, попадают под незаслуженные штрафы и рекламации. По какой схеме это происходит

В качестве примера (а таких случаев все больше) приведу сообщение одного из производителей окон (компания «Регион-ДСК», г. Томск): «Клиент, у которого дома влажность более 80%, а дому более 100 лет, температура в норме, недавно закончен ремонт (штукатурка), подал на нас в суд, т. к. на его окнах и откосах выпадает конденсат. Экспертиза, которую он заказал (ему провела томская областная судебная экспертиза), признала, что окна установлены не по ГОСТу…». Вот конкретный пример «компетентности» экспертов. Но самое интересное дальше: «…пишу вам, чтобы рассказать, чем закончилась моя встреча с юристом, коротко: если наша компания монтирует окна не по ГОСТу и потом появляется конденсат, то клиент вправе подать иск в суд за конденсат, а судить вас будут за неправильный монтаж, и клиент вправе потребовать обратно деньги по договору и за просрочку в размере 3% за каждый день. Короче, если ваши ПВХ окна установлены не по ГОСТу…, то клиент может с вас снять деньги даже в том случае, если конденсат у него НЕ ЯВЛЯЕТСЯ причиной неправильно смонтированных окон (думаю, автор имел в виду не «причиной», а «следствием»)». Получается, что пожаловался клиент на одно, а наказали совсем за другое, что никакого вреда клиенту не нанесло и, вероятнее всего, не нанесет. Думаю, такая трактовка ситуации томскими юристами является идеальной почвой для развития «потребительского экстремизма», часто перерастающего в «потребительский терроризм». Судя по сообщениям в различных интернетовских форумах пострадавших оконщиков, появился целый ряд покупателей, поставивших себе цель — установить пластиковые окна бесплатно, да еще и заработать на этом. Для этого надо заказать и поставить ПВХ окна летом, а с наступлением зимних холодов затеять ремонт с «мокрыми» работами, подождать появления плесени и вызывать экспертов. Дальше разыгрывается «томский вариант».

Как можно оконной фирме обезопасить себя от такой ситуации? Давно пора ввести в практику продажи ПВХ окон понятие «эксплуатационная влажность воздуха», оговорить нормальные условия эксплуатации окон на объекте. Окно ПВХ не может быть изготовлено и смонтировано «на все случаи жизни». В паспорте бытовой техники и других потребительских товаров часто указан диапазон влажности воздуха, при котором изготовитель гарантирует работоспособность своей продукции. Поскольку конденсат (плесень) сильно зависит от относительной влажности внутреннего воздуха, производителям окон ПВХ, потребителям, экспертам и всем другим заинтересованным лицам необходимо четко договориться о том, что именно является «нормальной» влажностью в смысле возможных рекламаций по конденсату. При влажности выше оговоренной нормы претензии вообще не должны приниматься. Экспертиза пластиковых окон должна проводиться после того, как параметры температуры и влажности воздуха в помещении будут нормализованы любым способом. Какими должны быть эти параметры?

Тут изобретать даже ничего и не требуется. Все эти величины уже есть в многочисленных нормативных документах. Так, в ГОСТе 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» вводится определение «оптимальных параметров микроклимата» как сочетание значений показателей микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают нормальное тепловое состояние организма (при минимальном напряжении механизмов терморегуляции) и ощущение комфорта не менее чем у 80% людей, находящихся в помещении. В отличие от «оптимальных», «допустимые» параметры микроклимата «при длительном и систематическом воздействии на человека могут вызвать общее и локальное ощущение дискомфорта, ухудшение самочувствия и понижение работоспособности при усиленном напряжении механизмов терморегуляции…». 
Ясно, что современные ПВХ окна используются в жилье в расчете на создание «ощущения комфорта» без «усиленного напряжения механизмов терморегуляции». Согласно этому ГОСТу, в холодный периодгода в жилых комнатах оптимальная температура составляет 20–22°С, а оптимальная влажность 30–45%. Аналогичные цифры приведены в СНиП 2.04.05-91*«Отопление, вентиляция и кондиционирование» (Приложение 5) на правах обязательного: в холодный (зима) и переходный (весна и осень) период оптимальная влажность — 30–45%. Те же цифры приведены в СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещения». Влажность воздуха выше 35–40% констатирует как запредельную (при рекламациях) и известное письмо ГОССТРОя России №9-28/200 от 21.03.2002. Известное требование нормативов иметь при нормативной зимней температуре (температура самой холодной пятидневки) температуру не менее +3°С по всему оконному проему также косвенно признает допустимую «эксплуатационную влажность» именно около 30% в зимний период (+3°С — это «точка росы» при температуре +20°С и влажности 32% или при температуре +22°С и влажности 29%).

Осталось только довести это до многочисленных экспертов и вывести производителей оконных конструкций из-под гнета незаслуженных санкций и штрафов.